Invio di un idraulico per interventi urgenti
(Prestazione fornita con un massimo di 3 volte per
Assicurato e per anno assicurativo)
Quando intervenga una rottura, un'otturazione od un
guasto alle tubature fisse dell'impianto idraulico dell'abitazione
assicurata che provochi un allagamento o una mancanza
di erogazione d'acqua allo stabile, e che conseguentemente
sia necessario un pronto intervento, MONDIAL ASSISTANCE
Italia, 7 giorni su 7 e 24 ore su 24, compresi i giorni
festivi, provvede ad inviare un idraulico per risolvere
il problema.
Resta a carico di MONDIAL ASSISTANCE Italia l'uscita
dell'idraulico e la prima ora di manodopera sino alla
concorrenza del massimale di € 103,00 per evento.
Se, per cause indipendenti dalla volontà della Centrale
Operativa, risultasse impossibile reperire un idraulico,
MONDIAL ASSISTANCE Italia provvederà a rimborsare all'Assicurato
le spese sostenute, per l'uscita dell'artigiano e per
la prima ora di manodopera, sino al massimo di € 155,00
dietro presentazione di regolare fattura.
Validità territoriale: Italia.
Invio di un elettricista per interventi urgenti
(Prestazione fornita con un massimo di 3 volte per
Assicurato e per anno assicurativo)
Quando intervenga un guasto all'impianto elettrico
dell'abitazione assicurata che blocchi l'erogazione
della corrente e ne renda impossibile il ripristino,
o che comporti pericolo d'incendio, e che conseguentemente
sia necessario un pronto intervento di manutenzione
straordinaria, MONDIAL ASSISTANCE Italia, 7 giorni su
7 e 24 ore su 24, compresi i giorni festivi, provvede
ad inviare un elettricista per risolvere il problema.
Resta a carico di MONDIAL ASSISTANCE Italia l'uscita
dell'elettricista e la prima ora di manodopera sino
alla concorrenza del massimale di € 103,00.
Se, per cause indipendenti dalla volontà della Centrale
Operativa, risultasse impossibile reperire un elettricista,
MONDIAL ASSISTANCE Italia provvederà a rimborsare all'Assicurato
le spese sostenute, per l'uscita dell'artigiano e per
la prima ora di manodopera, sino al massimo di € 155,00
dietro presentazione delle regolari fatture.
Validità territoriale: Italia.
Invio di un fabbro per interventi urgenti
(Prestazione fornita con un massimo di 3 volte per
Assicurato e per anno assicurativo)
Quando, in caso di furto o tentato furto con danneggiamento
dei mezzi di chiusura della propria abitazione, od in
caso di rottura delle chiavi di casa oppure di mal funzionamento
della serratura tale da non consentire l'ingresso nella
propria abitazione, l'Assicurato necessita del pronto
intervento di un fabbro; MONDIAL ASSISTANCE Italia,
7 giorni su 7 e 24 ore su 24, compresi i giorni festivi,
provvede ad inviare un fabbro per risolvere il problema.
Resta a carico di MONDIAL ASSISTANCE Italia l'uscita
del fabbro e la prima ora di manodopera sino ad un massimo
di €103,00.
Se, per cause indipendenti dalla volontà della Centrale
Operativa, risultasse impossibile reperire un fabbro,
MONDIAL ASSISTANCE Italia provvederà a rimborsare all'Assicurato
le spese sostenute, per l'uscita dell'artigiano, e per
la prima ora di manodopera, sino al massimo di € 155,00,
dietro presentazione delle regolari fatture.
Validità territoriale: Italia.
Spese di albergo
Quando a seguito di uno dei suddetti eventi o in caso
di forza maggiore, l'Assicurato deve, per obiettive
ragioni d'inagibilità, lasciare la propria abitazione;
MONDIAL ASSISTANCE Italia, provvede a prenotare un albergo
per l'Assicurato ed i suoi familiari, tenendo a proprio
carico i costi del pernottamento sino alla concorrenza
del massimale di € 258,00 per evento e per anno assicurativo.
Validità territoriale: Italia.
Accesso al network di artigiani
(Prestazione erogata da Elvia Service dal lunedì al
venerdì dalle 08.00 alle 18.00)
Qualora il Cliente debba effettuare lavori di sistemazione,
abbellimento, riparazione, ristrutturazione, manutenzione,
ordinaria e straordinaria, ecc., può richiedere alla
centrale operativa di Elvia Service, il nominativo di
un fornitore selezionato. Il Cliente, nell'arco delle
14 ore, verrà contattato dal fornitore al quale illustrerà
le proprie esigenze e necessità in merito all'intervento
e, comunque, riconducibili alle seguenti categorie di
prestatori d'opera:
- idraulico
- elettricista
- muratore e piastrellista
- tinteggiatore
- vetraio
- fabbro
- riparatore di elettrodomestici (*)
(*) Elvia Service provvederà a fornire i nominativi
di fornitori convenzionati, che l'assicurato contatterà
direttamente.
Contenuti del Servizio offerto:
Accesso al network di fornitori significa avere tempi
di attesa non superiori alle 24 ore, tariffe della manodopera
agevolate, garanzie di buona esecuzione dei lavori,
garanzie previste a termine di legge per le prestazioni
eseguite e la possibilità di utilizzare un artigiano
che abitualmente lavora per ELVIA Service e pertanto
è gia collaudato in termini di affidabilità ed onestà.
Segnalazione guasti
Quando si rende necessario segnalare un guasto avvenuto
all'impianto elettrico, idrico o del gas nell'abitazione
dell'Assicurato; MONDIAL ASSISTANCE Italia, provvede
a fornire all'Assicurato i numeri telefonici delle varie
aziende interessate ed eventualmente a segnalare essa
stessa la presenza del guasto.
Validità territoriale: Italia.
Rientro dell'Assicurato in seguito a sinistro avvenuto
alla sua abitazione
Quando l'Assicurato in viaggio necessita del rientro
immediato a causa di un sinistro alla sua abitazione
di gravità tale da richiedere la sua presenza in loco
(furto, incendio, scoppio, allagamento); MONDIAL ASSISTANCE
Italia, provvede ad organizzare il rientro dell'Assicurato
con il mezzo ritenuto più idoneo tenendo a proprio carico
i relativi costi sino alla concorrenza del massimale
di € 258,00 per evento e per anno assicurativo.
Non esistono limiti territoriali alla presente garanzia.
Guardia giurata per sorveglianza locali
Quando, a seguito di furto o tentato furto, i mezzi
di chiusura atti a garantire la sicurezza dei locali
assicurati non sono più operativi; MONDIAL ASSISTANCE
Italia fornisce una guardia giurata appartenente ad
un'organizzazione convenzionata, tenendo a proprio carico
la relativa spesa sino ad un tempo massimo di 10 ore
di piantonamento.
Decorse le 10 ore, il costo della guardia giurata resta
a carico dell'Assicurato.
Validità territoriale: Italia.
Spese di trasloco
Quando, a seguito di sinistro, risulti accertata l'inagibilità
del domicilio dell'Assicurato, e sia quindi necessario
lo svuotamento di mobili e suppellettili per lavori
di ripristino; MONDIAL ASSISTANCE Italia, provvede a
fornire all'Assicurato una Società di traslochi convenzionata,
oppure autorizza l'Assicurato a reperirne una, tenendo
a proprio carico i relativi costi, su presentazioni
di regolari fatture, sino alla concorrenza del massimale
di € 1.033,00 per evento e per anno assicurativo.
Validità territoriale: Italia.
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